Da ti zagotovimo prilagodljivost in varnost, NEODACIADA SPORT SRL svojim strankam ponuja več načinov plačila za kupljene izdelke in storitve:

1. Spletno plačilo z bančno kartico (procesor PlatiOnline)

Spletno plačilo lahko izvedeš z osebno kartico ali kartico svojega podjetja, v popolnoma varnih pogojih.

Za plačilo sprejemamo kartice, izdane pod znamkama VISA (Classic in Electron) ter MASTERCARD (vključno z Maestro, če imajo kodo CVV2/CVC2).
Za transakcije ne zaračunavamo dodatne provizije.
Obdelava podatkov kartice poteka izključno na strežnikih PlatiOnline.

Varnost tvojih podatkov je zagotovljena, saj PlatiOnline ne shranjuje zaupnih podatkov kartice, temveč jih šifrirano prenaša prek varne povezave do banke, ki obdeluje plačilo.

Ne glede na valuto tvojega računa se transakcije obdelajo v lejih (RON), po menjalnem tečaju tvoje banke.

Pri plačilu s kartico bo transakcija na bančnem izpisku prikazana pod imenom NEODACIADA.

2. Preklic transakcije

  • Preklic transakcije s kartico je mogoč le pod določenimi pogoji (npr. naročilo še ni bilo odposlano ali storitev še ni bila opravljena).
  • Če je preklic sprejet, bo izdajateljica kartice sprostila blokirani znesek na računu stranke v roku 1–30 dni, odvisno od njene politike.
  • Za preklic mora stranka kontaktirati ekipo NeoDaciada Sport SRL po e-pošti ali telefonu.

3. Vračilo / povrnitev transakcije

  • Vračilo je mogoče le pod pogoji, ki jih določa zakonodaja o varstvu potrošnikov in politika vračil podjetja.
  • Če je naročilo vrnjeno ali storitve ni mogoče izvesti, bo plačani znesek stranki povrnjen najpozneje v 14 koledarskih dneh od odobritve vračila.
  • Vrnjeni znesek bo enak znesku, ki ga je stranka prvotno plačala ob oddaji prvotnega naročila (vključno s prvotnimi stroški dostave, če so bili plačani), razen v primerih, ko je vračilo le delno – takrat se povrne le vrednost vrnjenih izdelkov.
  • Vračilo se izvede z isto plačilno metodo, uporabljeno pri oddaji naročila (bančno nakazilo ali kartica).

4. Fakturiranje in dokumenti

  • Vsem naročilom je priložen davčni račun.
  • Če si pravna oseba, nam prosim posreduj podatke podjetja (naziv, davčno številko, matično številko, sedež) za izdajo računa.

Posebni pogoji za prilagojene projekte, javne ustanove, posebna dela ali B2B sodelovanja – komercialni pogoji, plačilni roki in pogodbena dokumentacija se lahko določijo s pogodbo ali individualno komercialno ponudbo. Za več informacij o načinih plačila, preklicih ali vračilih nas lahko kontaktiraš na:
(+40) 744 350 372
[email protected]